FAQ

  • 銀行振り込みで支払う事が出来ますか

  • 電話で注文することは出来ますか。

  • 荷物が多くて2個口になった場合、送料は変わりますか。

  • 複数箇所への発送は出来ますか

  • ボディが壊れていた場合交換してもらえますか。

  • 顔が気に入らなかったのですが返品できますか。

  • 会員登録すると電話営業やDMが送られてきますか

  • 会員登録しないで買い物出来ますか

  • 頭のみ、手のみなどの、パーツを注文できますか

商品の返品・交換について
  • ボディが壊れていた場合交換してもらえますか。

  • もちろん良品と交換致します。

    お手数ですが一度弊社までご連絡頂いた上で、送料着払いで弊社までお送りください。すぐに良品をお送り致します。

    なお不良品の交換は商品到着後2週間以内にご連絡頂きます様お願い致します。

  • 顔が気に入らなかったのですが返品できますか。

  • 商品に汚れや破損がなく、お客様都合による返品の場合、往復分の送料はお客様の負担となります。

    商品到着後2週間以内に一度弊社にご連絡頂いた上、商品を弊社までお送りください。

    送料と振込手数料を差しい引いてご返金致します。